1. Controlador dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados nos canais digitais da Capital é a Capital Consórcios do Brasil Ltda, CNPJ 55.240.842/0001-02, com sede em Av. Cel. Altino Franca, 296 — Centro, Sete Lagoas/MG. Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, contate nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@capitaldobrasil.com.
2. Dados que coletamos
Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, estado civil e profissão.
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço e canais preferenciais de comunicação.
Dados financeiros: faixa de renda, valor de crédito de interesse e informações necessárias à análise cadastral.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas, origem e cookies — utilizados para segurança e melhoria contínua.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para: (i) elaborar simulações e propostas de consórcio; (ii) viabilizar a contratação e gestão dos planos; (iii) cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais; (iv) prevenir fraudes e proteger o patrimônio dos clientes; (v) comunicar novidades, conteúdos e ofertas — sempre respeitando seu consentimento.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, em especial: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, proteção ao crédito e consentimento do titular, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com administradoras de consórcio parceiras, instituições financeiras, bureaus de crédito, autoridades competentes e fornecedores de tecnologia que atuam em nosso nome, sempre sob contrato e medidas de segurança que asseguram a confidencialidade das informações.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos de alto padrão — criptografia, segregação de ambientes, gestão de acessos baseada em função, monitoramento contínuo e backups — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e às exigências legais aplicáveis, sendo descartados de forma segura ao final.
7. Seus direitos como titular
A LGPD assegura a você o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários; solicitar portabilidade; revogar consentimento; e ser informado sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer desses direitos, basta solicitar pelo e-mail contato@capitaldobrasil.com.
8. Encarregado de proteção de dados (DPO)
Nosso Encarregado é responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Atendimento por e-mail: contato@capitaldobrasil.com.
9. Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias, tecnológicas ou de negócio. Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos por meio de nossos canais oficiais.